Biraz kendinizden bahseder misiniz? Tabii ki 1986 Antakya doğumluyum evliyim iki çocuk annesiyim. Ankara’da yaşıyorum 14 yıldır çalışma hayatındayım 11 yılı bankacılık sektörü şu anda özel bir bankanın ticari şubesinde yönetici yardımcısı olarak çalışıyorum.
Ben üniversiteye ilk başladığım yıllarda hani fen edebiyat kimya bölümü mezunuyum. Aslında lisansım çok farklı ama Türkiye şartları maalesef Herkes kendi mesleğini yapamıyor. Belli bir yerden sonra kendim bir staj olarak bankanın internet sitesine başvuru yaptım mezun olduktan sonra çok farklı sektörlerde çalıştım. Aslında yaptığım başvuruyu unutmuşum ve bir gün beni banka aradı. Sınava da davet etti sınava geçti. Ertesi gün mülakata çağırıldım ve 11 yıldır da aynı bankada hizmet veriyorum. Beklemediğiniz bir iş de aslında diye ama dediğim şekilde oldu.Peki yaptığınız işle ilgili birazcık detaylandırır mısınız? Tabi ki ben ticari segmenti şu anda çalışıyorum. Burada bankacılık işlemlerinin yürütülmesinin yanı sıra müşteri profiline uygun bankacılık hizmetlerinin pazarlama ve satışını gerçekleştiriyorum. Aynı zamanda gişe yetkilisi olarak başladım. Gişede yine bankacılık işlemi yapıyoruz ama bunun dışında insan ilişkileri ile ve etkin satış nasıl yapılır? Bunun üzerine bize eğitim verdiler. Hem işimizi yapıyorduk hem eğitimimizi alıyorduk. Ben bir buçuk sene kadar gişede çalıştım akabinde nakit yetkilisi olarak şube nakit akışı düzenlenmesi çeksene takipleri krediler evrak kontrolleri operasyonda çalıştığım için ardından kurumsal şubeye tayin oldum burada büyük firmalarla çalıştım. Büyük paralarla çalıştım. Orada çok iyi deneyimlerim oldu. Aslında şu andaki pozisyonu birazcık da kurumsal şubedeki edindiğim tecrübelerin sonucu oldu. Aslında keyifli ama zor taraflara da var değil mi?
Zorlukları var şöyle ben bu işe girmeden önce Hani bir banka şubesinde sakin bir ortam nasıl başa çalışıyor herkes giriş çıkış saati belli düşündüğünde düşünürdüm. Evet ama aslında hiç öyle değilmiş. Ben şunu dedim giriş saati belli ama çıkış saati belli olmayan bir meslekmiş genel müdürlükle bir işleminiz takılabiliyor. Parası işlem yapıyorsunuz yaptınız bir hata o gün yaptığınız bütün işlemleri incelemek zorunda bırakabiliyor sizi. Maalesef zor yanları bu şekilde parayı idare ediyorsunuz müşteri idare ediyorsunuz. Yeri geliyor çalışma arkadaşınızı idare ediyorsunuz. Peki mesleğinizin keyifli tarafları neler? Keyifli tarafları şöyle zor yanağını bastırmak için hoşgörülü davranıyorsunuz.Çünkü müşterileri idare ediyorsunuz. Sadece parayı idare etmiyorsunuz. Yöneticinizle çalıştığınız arkadaşları. Çünkü fikir ayrılıkları olabiliyor. Tabii ki herkesin herkes aynı şeyi Düşünmek zorunda değil çalıştığınız ortamın huzurlu olması için sizin mutlaka hoşgörülü sakin ve sabırlı olmanız gerekiyor Bunu yaptıktan sonra çözüm odakla yaklaşırsınız hem yöneticinizin gözünde daha iyi bir konuma geliyorsunuz arkanızda duruyor Bu size keyif vermenin yanında Güven de vermeye başlıyor ve hep yeni fikirler Hani sürüyorsunuz nihayetinde kabul görmeye başlıyorsunuz eşinizden Böylelikle keyif almaya başlıyorsunuz Hani ben çok farklı bir bölüm mezunuyum ama yaptığım işi şu anda gerçekten severek yapıyorum peki başarı nedir diye sorsam size karşınıza çıkan engellere rağmen pes etmeden çalışmak sizi aşağı çekmeye çalışan insanlar her sektörde oluyor belki illaki oluyor ama pes etmeden yılmadan mutlaka bir gün emeğinizin karşılığını alıyorsunuz ben buna inanarak hep adımlarımı bu yönde attım Peki rakiplerinizden size ayıran en büyük özellikleriniz neler diye sorsam ben insan ilişkilerim kuvvetlidir İşi çabuk öğrenirim aklıma yatmayan bir şey olduğunda araştırırım ve öğrendiğim şeyleri etrafındaki arkadaşlarımla paylaşmaktan da gerçekten mutluluk duyarım sakinim hep vurgularım sabırlıyım bu işi Çünkü gerçekten sabırlı olmanız gerekiyor parayla uğraşıyoruz. Bu şekilde kendini hedefler yani şu andaki düşüncem ne hedefim kurumsal şubede çalışmıştım daha önce ben kurumsal şubeye geri dönmek istiyorum ama tabii ki bir portföy temsilcisi olarak geri dönmek istiyorum ama insanın zaman içerisinde düşünceleri değişebiliyor. Ben bu işi ilk başladığımda gişede operasyon yöneticisi olmak isteyerek adımı atmıştım. Her bölge toplantısında bunu dile getirmiştim ama şu andaki tecrübelerim edindiğim deneyimlerle kurumsal şubede portföyü temsilcisi olmak istediğimi söyleyebilirim. Zaten şu anda da pazarlama ekibindeyim ticari şubeden. Peki son olarak izleyicilerimize neler söylemek istersin? Hangi işi yaparsanız yapın mutlaka bir hedefiniz olsun ve karşınıza çıkan tüm engellere rağmen pes etmeden sakin ve emin adımlarla ilerleyin. Aynı zamanda talepken olun çoğu Kurumsal firmalarda gördüğüm bu işverenlerinden çalışanlar herhangi bir şey talep etmiyor ama talep edin kendinize güvenin. Böyle olduğu zamanda arayan değil aranılan kişi siz oluyorsunuz. Başarı herkesin kendi elinde olan bir şey yeter ki isteyin.
